车女士最近特别苦恼，她说自家的窗户被人故意打碎了两次，这到底是招谁惹谁了？

　　车女士今年70多岁，和外孙一起住在市北区华融蓝海洋.望海小区一楼。而就在上个月，她们发现，自家窗户的玻璃竟被人打碎了。

　　“3月14号早晨，小外甥去体检，我一个人在家里，8点来钟我还去拉开窗帘，后来小外甥9点左右回来了。回来以后接着就跟我说，姥姥怎么咱家的玻璃被砸了。”车女士告诉记者。

　　车女士卧室的窗户是双层玻璃，听力不太好，她并没有听到外面一层玻璃碎裂的声音。随后车女士报了警，通知了社区和物业。家人也建议她在家安装监控，可没想到过了几天，玻璃又被打碎了。

　　“就在我们安监控的过程当中，3月19号半夜11点左右，小外甥听到又有玻璃被砸了。他没来得及拿手机，就看到二楼过道上有一个人站着，站在那骂他，他就赶紧回来把我叫起来。拿手机的功夫，人已经不见了。”车女士说。

　　事情发生后，在物业的帮助下，车女士在家中安装了监控，同时她询问物业，能否查看小区内的监控，寻找打碎玻璃的罪魁祸首。

　　“要求他把监控调出来，而且我还说，为了保护我的人身安全，不管怎么样，你把监控对准我们家，他说这个监控是不能随便动的。”车女士说。

　　尽管物业没有同意车女士查看监控，但她心里早已经锁定了一个怀疑对象。她称，之前物业曾经找过她，说有人反映车女士家中噪音扰民。

　　“我耳朵不好，小外甥从小是我带大的，嗓门很高，因为一听不见他就急，年轻人不可避免的，再说声音小了我听不见，再就是年轻人玩个手机，看个电视，也不至于造成这么大的噪音吧。再说就说制造噪音，值当砸我玻璃吗？”车女士说。

　　而对损坏的玻璃，车女士称，社区主任协调物业，物业工作人员答应帮忙修复，也找来了维修人员，但要车女士掏三百元维修人，这点她并不认同。

　　“你既然答应了给我们找安玻璃的人，但是你一直没执行啊，只是单纯的把安玻璃的人找来，我还找你干什么，还叫我们掏钱，我不会自己去找。玻璃不是我砸的，是你们监控不到，你们作为物业，我们交了物业费，你们就是保护小区居民的人身安全。玻璃被砸了，他说玻璃不是我们砸的。”车女士说。

　　那么，究竟是什么人两次打碎玻璃，物业能否帮车女士把玻璃修好，随后记者来到华融望海金地物业管理服务中心。工作人员称，无法查看监控。

　　“查不了，所有的监控是对准单元门的，不可能对准业主家的玻璃，这是违法的，这个我相信你们都知道相关条例。（记者：有没有可能在相同的时间段，查查有没有经过的人）那个没法查，就是有经过的人，你不能胡乱怀疑别人。物业没有执法权，我可以查询，但我不可能怀疑任何人。”物业工作人员称，目前已经协助车女士联系安装玻璃的厂家，也帮助她家安装监控。至于维修玻璃的费用，物业没法掏这个钱。

　　“现在我们所有能做的都做了，找厂家来帮忙维修，我们都来过，老太太那边不同意，她不同意掏钱，我们这边也没有这个费用给你维护。物业是管公共区域这一块的，住家户这一块我们是不掏钱的。”工作人员表示，他们会配合公安机关调取监控，目前车女士已经报警立案，警方正在进一步处理中。